Términos y Condiciones
Introducción y Aceptación
Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios de consultoría financiera ofrecidos a través de la plataforma Quinalorvesthu y la relación contractual entre el cliente y el proveedor.
Al utilizar nuestros servicios, acepta de manera explícita y completa todas las disposiciones de estos términos y condiciones.
Definiciones e Interpretaciones
Para los fines de estos términos, los siguientes términos tienen los significados definidos a continuación:
- Servicios: Consultoría financiera personalizada ofrecida mediante suscripción mensual a una tarifa de 250€ al mes
- Cliente: Persona física o jurídica que utiliza los servicios de consultoría ofrecidos
- Plataforma: El sitio web de Quinalorvesthu y todas las funcionalidades asociadas a él
- Suscripción: El contrato de prestación continua de servicios de consultoría por un período determinado
Uso de los Servicios
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a la consultoría y análisis financiero personal.
Usos Permitidos
- Solicitar consultoría para la planificación financiera personal
- Acceso a análisis e informes personalizados sobre la situación financiera
- Comunicación con los consultores para aclaraciones y actualizaciones
Actividades Prohibidas
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas en el uso de los servicios:
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Utilizar los servicios para actividades ilegales
- Intentar comprometer la seguridad de la plataforma
- Redistribución no autorizada del contenido recibido
- Acoso o comportamiento inadecuado hacia el personal
Responsabilidades del Cliente
Como beneficiario de los servicios, tiene las siguientes responsabilidades:
Proporcionar información precisa y completa sobre la situación financiera
Cumplir con los plazos de pago de la suscripción
Utilizar de manera responsable los consejos recibidos, adaptados a las circunstancias personales
Propiedad Intelectual
El contenido de la plataforma, incluidos los análisis, metodologías e informes proporcionados, es propiedad exclusiva de Quinalorvesthu y está protegido por las leyes de derechos de autor.
La reproducción no autorizada de los materiales está prohibida y puede ser sancionada conforme a la legislación vigente.
Protección de Datos Personales
La recolección y procesamiento de datos personales están regulados por la Política de Privacidad separada, que forma parte integrante de estos términos.
Exclusiones y Limitaciones de Garantía
Los servicios de consultoría se ofrecen en base a la experiencia y conocimientos profesionales, sin garantías sobre resultados financieros específicos.
Los servicios se proporcionan "tal cual", y los resultados individuales pueden variar significativamente.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad está limitada al valor de la suscripción pagada por el período en que ocurrió el evento.
En ningún caso la responsabilidad total excederá la suma de 1000€ o el equivalente a 4 meses de suscripción, lo que sea menor.
Indemnización
El cliente se compromete a indemnizarnos por cualquier daño resultante de proporcionar información falsa o del uso indebido de los servicios ofrecidos.
Resolución de Disputas
Para la resolución de disputas, fomentamos en primer lugar la comunicación directa y la negociación amistosa.
Arbitraje
Las disputas que no puedan resolverse amistosamente serán sometidas a arbitraje conforme a las regulaciones del Tribunal de Arbitraje Comercial de Madrid.
El arbitraje se llevará a cabo en español, en Madrid, conforme a la legislación española aplicable.
Plataforma Europea ODR
Los clientes consumidores pueden utilizar la plataforma europea de resolución de disputas en línea para presentar reclamaciones.
Enlace a la plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
Terminación del Contrato
La suscripción puede ser terminada por cualquiera de las partes con una notificación de 30 días. Los pagos realizados no son reembolsables proporcionalmente.
Al finalizar, el acceso a los servicios se suspende, pero los datos personales permanecen protegidos conforme a la política de privacidad.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, y los tribunales españoles tienen jurisdicción exclusiva para la resolución de disputas.
Separabilidad
Si alguna de las disposiciones de estos términos se considera inválida, el resto de las disposiciones permanecerán en vigor y producirán sus efectos legales.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con la Política de Privacidad y el Descargo de Responsabilidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de los servicios.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con una notificación de 30 días antes de su entrada en vigor.
Las modificaciones serán comunicadas por correo electrónico y publicadas en el sitio web.
Contacto para Asuntos Contractuales
Para preguntas sobre estos términos o asuntos contractuales, puede contactarnos en la información de la sección de contacto.
Email: contact@quinalorvesthu.com
Teléfono: +34 914 914 552
Dirección: Calle de Fuencarral, 139, Madrid, España
Última actualización: 29 de julio de 2025
Versión 2.1